Stellenangebot – Telefonie-Expert:in (m/w/d)

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Ein Bild vom smartworx Helpdesk

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen:

  • ein familiäres Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • einen verantwortungsvollen Job mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • kurze Kommunikationswege
  • Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen
  • Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, Kaffee- & Wasser-Flatrate, Team-Küche)
  • regelmäßige Teamtreffen & -events
  • firmeneigenes Fitness-Studio (smartFit)
  • firmeneigenes Kino (Cineworx)
  • ein hundefreundliches Unternehmen (smartDogs)
  • eine gute Autobahn-Anbindung (A4)

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Overath (Nähe Köln) suchen wir einen

Telefonie-Expert:in (m/w/d)

Das machst Du bei uns …

Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem:

  • Planung, Einrichtung und Konfiguration von AGFEO-, NFON- und Swyx-Telefonanlagen
  • Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Telefonie
  • Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Telefonie-Umgebungen
  • Unterstützung unserer Projektteams bei Telefonie- und Kommunikationsprojekten (z.B. Migration von bestehenden Anlagen)
  • Beratung unserer Kunden rund um moderne Kommunikationslösungen
  • Support für unsere Kunden vor-Ort oder per Fernwartung

Das bringst Du mit …

…oder besser: das wünschen wir uns von Dir:

  • „Bock“ auf moderne Kommunikations- und Telefonie-Lösungen
  • Erfahrungen im Umgang mit AGFEO-, NFON- oder Swyx-Systemen oder ähnlichen Systemen
  • Erfahrungen mit SIP, VoIP und Unified Communications
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Spaß am direkten Kontakt mit Kunden
  • Sinn für Teamplay und Unterstützung Deiner Kollegen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • einen PkW-Führerschein / Klasse B

Über uns:

smartworx berät und betreut seit mehr als 20 Jahren und mit über 30 Mitarbeitern Geschäftskunden aus verschiedenen Branchen. Hierfür bietet smartworx ein umfangreiches Portfolio an IT-Produkten und IT-Dienstleistungen. Neben dem klassischem IT-Service beschäftigen wir uns mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei setzen wir auf individuelle Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen – egal ob einmalige Projekt-Unterstützung oder langfristiges IT-Outsourcing.

Der Job gefällt dir?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Lebenslauf, Zeugnissen & Zertifikaten) per E-Mail an jobs@smartworx.de.

Du hast Fragen?

Dann ruf uns einfach an! Corinna Unkel steht Dir unter der Telefonnummer
+49 (0) 2204 586120-18 gerne zur Verfügung.

Deine Ansprechpartnerin

Corinna Unkel

Assistenz der Geschäftsführung und
Ansprechpartnerin rund um das Thema Bewerbung

Ruf an:

+49 2204 / 586 120-18

Per E-Mail

jobs@smartworx.de