Stellenangebot – Kaufmännischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Darauf kannst Du Dich freuen:

ein familiäres Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
einen verantwortungsvollen Job mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
kurze Kommunikationswege
Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen
Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, Kaffee- & Wasser-Flatrate, Team-Küche)
regelmäßige Teamtreffen & -events (z.B. monatlicher smartFriday)
firmeneigenes Fitness-Studio (smartFit)
firmeneigenes Kino (Cineworx)
ein hundefreundliches Unternehmen (smartDogs)
eine gute Autobahn-Anbindung (A4)

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Overath (Nähe Köln) suchen wir einen

kaufmännischen Kundenbetreuer (m/w/d) // Vollzeit

Das machst Du bei uns …

erster kaufmännischer und organisatorischer Ansprechpartner für unsere IT-Service Bestandskunden als Übersetzer zwischen unseren Kunden und der Technik
Vertrieb von IT-Produkten und IT-Lösungen – mit dem Fokus auf Bestandskunden
Aufbereitung von Kundeninformationen für die Weitergabe an die Kollegen aus Einkauf und Technik zur Erstellung von Angeboten oder Entwicklung technischer Lösungen
Repräsentation von smartworx bei Neukundenterminen (vor-Ort und in Videokonferenzen)
Unterstützung im Bereich Vertragsmanagement der IT-Servicekunden
Übernahme allgemeiner Vertriebsorganisationstätigkeiten (Terminierungen, Rückruf-Management, Nachfassen bei offenen Angeboten, Stammdatenpflege, Dokumentation, etc.)

Das bringst Du mit …

eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder ähnlich (oder kaufmännisches Studium)
Berufserfahrung im Vertrieb / Vertriebsinnendienst im Bereich IT / Digitalwirtschaft
offene & kommunikative Persönlichkeit mit Spaß am Kundenkontakt
Interesse an technischen Lösungen und digitalen Zusammenhängen
sehr gute Deutschkenntnisse
gute Kenntnisse in der Microsoft Office-Welt (Outlook, MS Teams, Word, PowerPoint, etc.)
selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
lösungsorientiertes Denken und Kundenorientierung
Führerschein Klasse B

Über uns:

smartworx berät und betreut seit mehr als 20 Jahren und mit über 30 Mitarbeitern Geschäftskunden aus verschiedenen Branchen. Hierfür bietet smartworx ein umfangreiches Portfolio an IT-Produkten und IT-Dienstleistungen. Neben dem klassischem IT-Service beschäftigen wir uns mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei setzen wir auf individuelle Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen – egal ob einmalige Projekt-Unterstützung oder langfristiges IT-Outsourcing.