smartworx unterstützt als externe IT-Abteilung oder als Experte für IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
Lokaler IT-Dienstleister
IT-Service für regionale Unternehmen – zuverlässig & persönlich seit 2003
Lokaler IT-Dienstleister
IT-Service für regionale Unternehmen – zuverlässig & persönlich seit 2003
smartworx unterstützt als externe IT-Abteilung oder als Experte für IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
Ihr lokaler IT-Ansprechpartner
Kontinuierliche IT-Betreuung nach Ihrem Bedarf
Sie suchen Unterstützung für die kontinuierliche Betreuung Ihrer IT-Landschaft? Durch unsere unterschiedlichen Vertragsmodelle können wir individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Welche Auswahlmöglichkeit passt am besten zu Ihrer Situation?
Sie möchten Ihre interne IT durch einen IT-Dienstleister ersetzen?
Sie sind unzufrieden mit Ihrem bisherigen IT-Dienstleister und wollen wechseln?
Sie suchen Unterstützung für Ihre interne IT in Spezialthemen?
Fokussieren Sie sich auf das Tagesgeschäft
– wir übernehmen die IT.
Seit 2003 machen wir IT mit Herzblut. Wir orientieren uns an den individuellen Bedürfnissen unseres Kunden und seiner Branche.
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung und Kunden aus nahezu allen Bereichen können wir auch auf einen großen Fundus von Best Practise-Beispielen zurückgreifen.
Wir unterstützen Sie – in der Funktion, die Sie benötigen – als z.B. externe IT-Abteilung, Erweiterung einer Inhouse-IT in Spezialthemen oder als Berater für Geschäftsführer und Entscheider.
Als regionaler IT-Dienstleister / IT-Systemhaus betreuen wir Kunden mit Schwerpunkt auf die Regionen Rhein-Berg (Overath, Bergisch Gladbach, Bensberg, Rösrath), Oberberg (Lindlar, Engelskirchen, Gummersbach, Marienheide und Wiehl), Rhein-Sieg-Kreis (Neunkirchen-Seelscheid, Lohmar) und das Kölner Stadtgebiet.
Fokussieren Sie sich auf das Tagesgeschäft – wir übernehmen die IT.
Seit 2003 machen wir IT mit Herzblut. Wir orientieren uns an den individuellen Bedürfnissen unseres Kunden und seiner Branche.
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung und Kunden aus nahezu allen Bereichen können wir auch auf einen großen Fundus von Best Practise-Beispielen zurückgreifen.
Wir unterstützen Sie – in der Funktion, die Sie benötigen – als z.B. externe IT-Abteilung, Erweiterung einer Inhouse-IT in Spezialthemen oder als Berater für Geschäftsführer und Entscheider.
Als regionaler IT-Dienstleister / IT-Systemhaus betreuen wir Kunden mit Schwerpunkt auf die Regionen Rhein-Berg (Overath, Bergisch Gladbach, Bensberg, Rösrath), Oberberg (Lindlar, Engelskirchen, Gummersbach, Marienheide und Wiehl), Rhein-Sieg-Kreis (Neunkirchen-Seelscheid, Lohmar) und das Kölner Stadtgebiet.
Warum Sie sich
für smartworx entscheiden sollten
Langjährige Erfahrung
Seit 2003 kümmern wir uns um jegliche IT-Belange unserer Kunden - immer mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit.
Gute Erreichbarkeit & Reaktionszeit
Gute Erreichbarkeit ist für uns das A und O. Schnelle Reaktionszeit ist ebenso Standard - bei Bedarf auch 24/7.
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir kümmern uns um Ihre IT-Probleme und Herausforderungen - zielgerichtet, schnell und wirtschaftlich.
MEHR ALS MAN DENKT
Hersteller und
Partner
Eine Übersicht über unsere Partner & Zertifizierungen.
Künstliche Intelligenz – verständlich nutzen, sinnvoll einsetzen
Künstliche Intelligenz (KI) eröffnet enorme Chancen für Ihr Unternehmen – von effizienteren Abläufen bis zu neuen Geschäftsimpulsen. Doch viele mittelständische Firmen sind unsicher, wo sie anfangen sollen, oder zögern wegen komplexer Begriffe und Hypes.
✔ KI verständlich und praxisnah erklärt – ohne Fachchinesisch, mit Fokus auf Ihre Unternehmensziele
✔ Identifikation und Umsetzung individueller KI-Potenziale in Ihren Geschäftsprozessen
✔ Begleitung von der Strategieentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung
✔ Schulungen und Workshops zu KI und Prompting – für Einsteiger und Experten
✔ Über 20 Jahre IT-Erfahrung im Mittelstand für nachhaltige, mitarbeiterfreundliche KI-Lösungen
Erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz den Büroalltag erleichtert, welche Chancen sie bietet – und wo ihre Grenzen liegen. Jetzt in unsere neue Blogserie starten!
Neugierig geworden? Lassen Sie uns ins Gespräch kommen und Ihr KI-Projekt starten – Kontaktieren Sie uns jetzt für ein unverbindliches Erstgespräch!
Künstliche Intelligenz – verständlich nutzen, sinnvoll einsetzen
Künstliche Intelligenz (KI) eröffnet enorme Chancen für Ihr Unternehmen – von effizienteren Abläufen bis zu neuen Geschäftsimpulsen. Doch viele mittelständische Firmen sind unsicher, wo sie anfangen sollen, oder zögern wegen komplexer Begriffe und Hypes.
✔ KI verständlich und praxisnah erklärt – ohne Fachchinesisch, mit Fokus auf Ihre Unternehmensziele
✔ Identifikation und Umsetzung individueller KI-Potenziale in Ihren Geschäftsprozessen
✔ Begleitung von der Strategieentwicklung bis zur erfolgreichen Implementierung
✔ Schulungen und Workshops zu KI und Prompting – für Einsteiger und Experten
✔ Über 20 Jahre IT-Erfahrung im Mittelstand für nachhaltige, mitarbeiterfreundliche KI-Lösungen
Neugierig geworden? Lassen Sie uns ins Gespräch kommen und Ihr KI-Projekt starten – Kontaktieren Sie uns jetzt für ein unverbindliches Erstgespräch!
kompetent. verständlich. persönlich.
IT einfach gemacht.
So flexibel und variabel wie Sie es benötigen:
IT-Beratung & Strategie
Wir analysieren Ihre IT-Landschaft und entwickeln praxisnahe Strategien sowie Digitalisierungskonzepte. So wird Ihre IT zukunftssicher aufgestellt und passt zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Arbeitsweise.
IT-Beschaffung & Einrichtung
Hardware und Software aus einer Hand: Wir finden die zu Ihnen passenden Systeme und richten alles betriebsbereit ein. Egal ob Rechner, Server, Cloud-Dienst oder IT-Sicherheitsprodukte.
Sie erhalten eine maßgeschneiderte IT-Lösung, die zu Ihren Anforderungen passt.
IT-Service & Support
smartworx übernimmt die IT-Betreuung ganz nach Ihren Wünschen:
Zum Beispiel als „externe IT-Abteilung“ die komplette Betreuung Ihrer Systeme und sind Ihr erster Ansprechpartner für alle IT-Themen. Oder wir unterstützen auf Projektbasis bzw. als Ergänzung Ihres bestehenden Teams in einem Spezialthema (wie z.B. Backup-, Firewall-, Microsoft 365-Management).
Je nach Vereinbarung übernimmt smartworx den reaktiven Support bei Problemen (remote oder vor-Ort). Außerdem können proaktive Leistungen wie Monitoring, Wartungen und Updates vereinbart werden.
Damit Ihre IT jederzeit zuverlässig läuft und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Backup-Lösungen
smartworx schützt Ihre Daten mit durchdachten Backup-Lösungen für Server, PCs und Microsoft 365-Umgebungen. Dabei setzen wir je nach Anfoderungen auf lokale oder cloudbasierte Sicherungen.
So stehen Ihre Daten selbst im Notfall (z.B. nach einem Ransomwareangriff / einer Systemverschlüsselung) zur Wiederherstellung bereit.
IT-Sicherheit & Cyber-Security
smartworx schützt Ihr Netzwerk und Ihre Daten vor Cyber-Gefahren – von Firewall und Virenschutz bis zu regelmäßigen Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen.
Auch für Cloud-Lösungen wie die Microsoft 365-Umgebungen haben wir umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen im Portfolio – egal ob E-Mailfilter, phishing-resistente Multifaktorauthentifizierung oder Absicherung der Mitarbeiterlogins.
So ist Ihre IT rundum geschützt.
Microsoft 365
smartworx ist Ihr Partner für die Microsoft 365-Umgebung.
Die Nutzung von Diensten der Microsoft 365-Cloud gehören in vielen Unternehmen bereits zum Standard (E-Mails & Kalender via Exchange Online, Zusammenarbeit über Microsoft Teams, etc.).
Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei Planung, Einrichtung und fortlaufender Betreuung Ihrer Microsoft 365-Umgebung und übernehmen – falls gewünscht – auch Themen wie Backup, Absicherung und Weiterentwicklungen für Sie.
Wir machen Ihr Unternehmen fit für die Cloud.
Erfolgreiche Zusammenarbeit
Langjährige Kunden & spannende Projekte
Wir blicken stolz auf eine Reihe spannender Projekte und langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeiten zurück:
Kundenstimmen
Was sagen die Kunden von smartworx
Seit 2003 machen wir IT mit Herzblut. Wir orientieren uns an den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden und seiner Branche.
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung und Kunden aus nahezu allen Bereichen können wir auch auf einen großen Fundus von Best Practise-Beispielen zurückgreifen.
„smartworx betreut uns seit Jahren in nahezu allen IT-Themen. Neben der Beratung für „Systemoptimierungen“ oder „Verbesserung der IT-Sicherheit“ übernimmt smartworx bei uns die Themenbereiche „Projekte“ - von der Konzeption bis zur Umsetzung - und die „Betreuung des Daily Supports“ - in enger Abstimmung mit unseren internen IT-Mitarbeitern. Für uns klappt diese Kombination sehr gut und wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit.“
„Zusammen mit dem smartworx-Team haben wir unseren kompletten IT-Umzug gemeistert. Das lief zügig und angesichts des Umfangs störungsfrei. Insbesondere sind wir froh, dass wir die IT-Sicherheit steigern konnten.“
„Als Patentanwaltskanzlei sind Sicherheit und Zuverlässigkeit für uns essenziell. smartworx begleitet uns seit Jahren als strategischer Partner durch jede technologische Herausforderung – von der Homeoffice-Umstellung bis zum Schnittstellenmanagement. Wir schätzen vor allem die langjährige Expertise der Mitarbeiter, die kurzen Reaktionszeiten vor Ort und die transparente Zusammenarbeit. Mit smartworx haben wir den Kopf frei für unser Kerngeschäft - ein kompetenter, lokaler Partner, auf den wir uns blind verlassen können.“
„Die Zusammenarbeit mit smartworx ist durchweg sehr angenehm. Man fühlt sich jederzeit gut betreut. Anfragen werden schnell und zuverlässig beantwortet und auch bei komplexeren Themen wird verständlich und lösungsorientiert unterstützt. Besonders schätzen wir die freundliche Art, die offene Kommunikation und die transparente Arbeitsweise.“
„Mit smartworx haben wir einen IT-Partner gefunden, der wirklich zu uns passt. Das Team arbeitet schnell, zuverlässig und denkt mit – genau das, was wir im Baustoffhandel brauchen. Besonders schätzen wir, dass Probleme nicht lange besprochen, sondern direkt angepackt und gelöst werden. Egal ob Cloud, Netzwerk oder Support: smartworx sorgt dafür, dass unsere IT läuft – und das spürbar besser als früher. Eine Zusammenarbeit, die uns den Rücken freihält und wirklich weiterhilft.“
„Dank der smartworx-Lösung sind wir immer und überall informiert. Das effektive, mobile Arbeiten spart viel Zeit, entlastet unser Personal und schafft Mehrwert. In der heutigen Zeit ist es wichtig sich auf einen Partner verlassen zu können. Bei technischen Schwierigkeiten haben wir mit smartworx einen Ansprechpartner, der sich um alles kümmert.“
smartworx bietet einen sehr guten Service. Die Rechnungen sind übersichtlich und meist selbsterklärend, die Preise sind fair. Für mich das Wichtigste: Smartworx sucht für uns die passenden Produkte, und achtet dabei aber auch auf die Kosten. Es kann alles offen diskutiert werden, und auch mal ein anderer ungewöhnlicher Weg genommen werden. Vielen Dank
Auch an dieser Stelle noch mal ein herzliches Dankeschön, dass Sie unsere IT-Infrastruktur schnell und reibungslos gewartet und erneuert haben. Wir freuen uns Sie als zuverlässigen IT-Partner an unserer Seite zu haben.
Was sagen die Kunden von smartworx
„smartworx betreut uns seit Jahren in nahezu allen IT-Themen. Neben der Beratung für „Systemoptimierungen“ oder „Verbesserung der IT-Sicherheit“ übernimmt smartworx bei uns die Themenbereiche „Projekte“ - von der Konzeption bis zur Umsetzung - und die „Betreuung des Daily Supports“ - in enger Abstimmung mit unseren internen IT-Mitarbeitern. Für uns klappt diese Kombination sehr gut und wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit.“
„Zusammen mit dem smartworx-Team haben wir unseren kompletten IT-Umzug gemeistert. Das lief zügig und angesichts des Umfangs störungsfrei. Insbesondere sind wir froh, dass wir die IT-Sicherheit steigern konnten.“
„Als Patentanwaltskanzlei sind Sicherheit und Zuverlässigkeit für uns essenziell. smartworx begleitet uns seit Jahren als strategischer Partner durch jede technologische Herausforderung – von der Homeoffice-Umstellung bis zum Schnittstellenmanagement. Wir schätzen vor allem die langjährige Expertise der Mitarbeiter, die kurzen Reaktionszeiten vor Ort und die transparente Zusammenarbeit. Mit smartworx haben wir den Kopf frei für unser Kerngeschäft - ein kompetenter, lokaler Partner, auf den wir uns blind verlassen können.“
„Die Zusammenarbeit mit smartworx ist durchweg sehr angenehm. Man fühlt sich jederzeit gut betreut. Anfragen werden schnell und zuverlässig beantwortet und auch bei komplexeren Themen wird verständlich und lösungsorientiert unterstützt. Besonders schätzen wir die freundliche Art, die offene Kommunikation und die transparente Arbeitsweise.“
„Mit smartworx haben wir einen IT-Partner gefunden, der wirklich zu uns passt. Das Team arbeitet schnell, zuverlässig und denkt mit – genau das, was wir im Baustoffhandel brauchen. Besonders schätzen wir, dass Probleme nicht lange besprochen, sondern direkt angepackt und gelöst werden. Egal ob Cloud, Netzwerk oder Support: smartworx sorgt dafür, dass unsere IT läuft – und das spürbar besser als früher. Eine Zusammenarbeit, die uns den Rücken freihält und wirklich weiterhilft.“
„Dank der smartworx-Lösung sind wir immer und überall informiert. Das effektive, mobile Arbeiten spart viel Zeit, entlastet unser Personal und schafft Mehrwert. In der heutigen Zeit ist es wichtig sich auf einen Partner verlassen zu können. Bei technischen Schwierigkeiten haben wir mit smartworx einen Ansprechpartner, der sich um alles kümmert.“
smartworx bietet einen sehr guten Service. Die Rechnungen sind übersichtlich und meist selbsterklärend, die Preise sind fair. Für mich das Wichtigste: Smartworx sucht für uns die passenden Produkte, und achtet dabei aber auch auf die Kosten. Es kann alles offen diskutiert werden, und auch mal ein anderer ungewöhnlicher Weg genommen werden. Vielen Dank
Auch an dieser Stelle noch mal ein herzliches Dankeschön, dass Sie unsere IT-Infrastruktur schnell und reibungslos gewartet und erneuert haben. Wir freuen uns Sie als zuverlässigen IT-Partner an unserer Seite zu haben.
CyberRisikoCheck nach DIN SPEC 27076
Mit dem CyberRisikoCheck nach DIN SPEC 27076 erhalten Sie eine fundierte Einschätzung Ihrer IT-Sicherheit – speziell für kleine und mittlere Unternehmen. Mit den konkreten Handlungsempfehlungen können Sie Ihr Unternehmen von Cyberbedrohungen schützen und das IT-Sicherheitslevel erhöhen.
✔ schneller Einstieg in die IT-Sicherheitsberatung – ohne komplexe Normen
✔ transparente Bewertung des aktuellen Sicherheitsniveaus nach BSI-Standards
✔ konkrete Handlungsempfehlungen für die Verbesserung der IT-Sicherheit mit Förderhinweisen
✔ praxisnah & verständlich – speziell für KMU entwickelt
CyberRisikoCheck nach DIN SPEC 27076
Mit dem CyberRisikoCheck nach DIN SPEC 27076 erhalten Sie eine fundierte Einschätzung Ihrer IT-Sicherheit – speziell für kleine und mittlere Unternehmen. Mit den konkreten Handlungsempfehlungen können Sie Ihr Unternehmen von Cyberbedrohungen schützen und das IT-Sicherheitslevel erhöhen.
✔ schneller Einstieg in die IT-Sicherheitsberatung – ohne komplexe Normen
✔ transparente Bewertung des aktuellen Sicherheitsniveaus nach BSI-Standards
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✔ praxisnah & verständlich – speziell für KMU entwickelt
KONTAKT
Neugierig geworden? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
smartworx ist ein IT-Systemhaus mit Sitz in Overath. Von hier aus betreut smartworx Kunden deutschlandweit. Sie haben eine Frage? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht oder Anruf!